千叶帆文摘 - 读好书,交好友!
位置: 千叶帆文摘 / 实用文档 / 工作总结 / 文章内容

澳门银河网上娱乐

2018-09-18 投稿作者:我历史不好别跟我提曾经 点击:49
【内容导读】同事们,大家好,下面我将XX年上半年工作情况向各位汇报如下: 半年即将过去,新的挑战又在眼前,深思回顾这半年来的工作,即有成绩,又有不足,现做以下总结。 成绩:…

同事们,大家好,下面我将XX年上半年工作情况向各位汇报如下:

半年即将过去,新的挑战又在眼前,深思回顾这半年来的工作,即有成绩,又有不足,现做以下总结。

成绩:工作认真负责,无论在超市哪一个岗位上,都能得以应手。在收银台上,严格按照收银台应知应会,收银员的工作流程完成,收银员不但要收好钱,还要熟知所有商品的价格,陈列位置,整箱包装数量,既要保障货款的安全,出口的工作安全,还要做好促销工作。促销工作不是多说一句话的事,还要揣摩顾客的心理,看他需要什么,目光经过哪里等等。理货时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净整洁。学习企业文化,把六大管理经营目标,八大服务理念运用到日常工作中去,始终想着:我们代表着企业形像,珍惜尊重每一位顾客,践行“3米”见微笑,心里时刻想着顾客就是我们的衣食父母,我们要弘扬正能、发挥才能、创收节能、保障效能。

不足:业务知识掌握的不够扎实,随着商品种类的增多,特别是特产超市、餐吧等,有许多产品的价格、克数、整箱数和保质期等等,不能做到对答如流,香烟价格调整之后,也做不到一口清。不懂得服务创新, 墨守成规 ,对自己没有太大的信心,不愿意接受新生事物,工作中遇到烦恼和突发事件,不能及时、很好地调整情绪。平时与领导和同事之间沟通不及时。

今后的工作打算:

加大业务知识的学习,利用一切业余时间,争取在最短的时间内把业务知识掌握全,如每月学习掌握30个商品的价格、克数和保质期等。始终牢记企业文化于心,技巧要多向同事们学习,调整好个人心态,真正把每一位顾客都当成亲人看待。

科室不足:

由于超市人手紧张,餐吧人员在制作上没有经过规范培训,就忽忽上岗制作,干起工作来就有点手}脚乱,想信以后随着现场制作技能的提高,会做的越来越好。

阅读更多
  内容    导读    同事    大家  
期刊
  • 情人节
    情人节

    情人节又叫圣瓦伦丁节或圣华伦泰节,即每年的2月14日,是西方国家的传统节日之一,起源于基督教。这是一个关于爱、浪漫以及花、巧克力、贺卡的节日 男女在这一天互送礼物用以表达爱意或友好。情人节的晚餐约会通常代表了情侣关系的发展关键。现已成为欧美各国青年人喜爱的节日,其他国家也已开始流行。

  • 我是读者
    我是读者

    受了伤需要治疗,在伤口愈合之前写下你的失恋日记。写完最后一个字的时候,你就该放下过去